SketchUp Studio 用戶必看：V-Ray 授權啟用錯誤處理全攻略

SketchUp Studio 用戶必看：V-Ray 授權啟用錯誤處理全攻略

前言

近期，Chaos原廠針對「V-Ray for SketchUp 授權無法啟用」問題，發佈了全新且更有效的處理流程。這篇文章將以簡明步驟，協助用戶快速排查並解決授權啟用失敗的狀況，確保您能順利於SketchUp Studio License中使用V-Ray功能。

V-Ray授權啟用失敗，最常見於「安裝V-Ray時使用的電子郵件」與「SketchUp訂閱帳號Trimble ID」不一致的情境。此時，系統會無法正確綁定授權，導致V-Ray無法啟用，請先檢查帳戶是否是正確的

【VR-001】

常見的錯誤訊息畫面

解決步驟

1. 重新分配SketchUp Studio產品存取權

2. 登出並重新登入Chaos License Server

於瀏覽器開啟 http://localhost:30304，進入Chaos License Server管理頁面。
點擊頁面上方「Online Licensing 線上授權」，選擇「Sign Out」登出。
前往 https://accounts.chaosgroup.com/trimble/login，點擊「Continue with Trimble 」並以您的Trimble帳戶登入。
回到SketchUp，先登出，再立即重新登入SketchUp帳戶。
此時V-Ray授權應已順利啟用

http://localhost:30304Chaos License Server管理頁面中如果有成功啟用產品會出現此畫面，如還未出現請確認您的步驟是否做錯

3. 進階排查與重設（如上述方法無效）

4.防火牆與網路設定(如果您是無法進入http://127.0.0.1:30304/頁面)請檢查此步驟

若授權伺服器仍無法連線，請確認以下設定：

1. 白名單網址與埠號

需允許的 URL：
ols.chaos.com, accounts.chaos.com, api.chaos.com, *.chaos.com
（含子網域，如 enscape-assets.chaosgroup.com）
開放埠號：
- TCP 80：用於授權伺服器基本通訊（HTTP）。
- TCP 443：用於加密通訊（HTTPS），如 Enscape 資源下載。

2. 防火牆例外程式設定

在 Windows Defender 或第三方防毒軟體中將以下檔案加入白名單：

如依照上述Chaos與SketchUp原廠最新建議流程操作，大部分SketchUp Studio的V-Ray授權啟用問題都能有效排除。

建議用戶依序執行每個步驟，並確認帳號一致性與授權伺服器狀態。如遇特殊狀況，請提供完整畫面截圖給技術支援，以獲得更快速協助。

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